配送規約

  • アメリカ 

    • Always Free Shipping. (no condition)
    • All orders are processed within 1 to 2 business days (excluding weekends and holidays and excluding products with a PRE-ORDER status)
      • prodcut with a PRE-ORDER status will have a different processing time indicated into the detail page of the product)
    • When you confirm your order you will receive a confirmation email. 
    • When your order will be shipped you will receive an email notification showing the tracking information and the expected delivery date. 
    • Average expected delivery time 6間 12営業日まで。
    • 関税および税金 
      • 追加の義務はありません: You won’t pay any additional duty on orders shipped to USA customers

 

  • カナダ 

    • 送料無料(条件が適用される場合があります)
      • チェックアウト時に「送料無料オプション」が表示されているかどうかを確認してください
      • 一部の大口注文では定額の寄付金が支払われる場合があります。  
    • すべての注文は、1〜2営業日以内に処理されます(週末と祝日は除く。予約注文商品の詳細に表示されている処理時間が異なります)。
    • When the order is confirmed you will receive a confirmation email.
    • When the order will be shipeed You will receive another email notification indicating the tracking information and the expected delivery time. 
    • 平均予想配達時間は8~12営業日です。
      • (通関手続きには2~5日かかる場合があります)
    • 関税および税金 
      • 追加の義務はありません: カナダに発送される注文には追加の関税はかかりません。
      • 関税は弊社が負担します: Gears Clock は、適用されるすべての関税を負担します。
      • すべて込みの料金: チェックアウト時に表示される価格がお支払いいただく合計金額となります。
      • 驚きはありません: チェックアウト後は、追加料金や手数料は一切発生しません。保証します。

 

  • イギリス (イギリス) 

    • 送料無料(条件が適用される場合があります)
      • チェックアウト時に「送料無料オプション」が表示されているかどうかを確認してください
      • 一部の大口注文では定額の寄付金が支払われる場合があります。  
    • All orders are processed within 1 to 2 business days (excluding weekends and holidays and excluding itemas with PRE-ORDERs which will have a different processing time indicated into the detail of the product)
    • After confirming your order you will receive a confirmation email.
    • You will receive another email notification when your order will be shipped indicating the tracking information and the expected delivery date. 
    • 平均予想配達時間は4~9営業日です。
      • (通関手続きには2~5日かかる場合があります)
    • 関税および税金 
      • 追加の義務はありません: You won’t pay any additional duty on orders shipped to UNITED KINGDOM
      • 関税は弊社が負担します: Gears Clock は、適用されるすべての関税を負担します。
      • すべて込みの料金: チェックアウト時に表示される価格がお支払いいただく合計金額となります。
      • 驚きはありません: チェックアウト後は、追加料金や手数料は一切発生しません。保証します。

 

  • ヨーロッパ (EU)

    • 送料無料(条件が適用される場合があります)
      • チェックアウト時に「送料無料オプション」が表示されているかどうかを確認してください
      • 一部の大口注文では定額の寄付金が支払われる場合があります。  
    • All orders are processed within 1 to 2 business days (excluding weekends and holidays and excluding itemas with PRE-ORDERs which will have a different processing time indicated into the detail of the product)
    • After confirming your order you will receive a confirmation email.
    • You will receive another email notification when your order will be shipped indicating the tracking information and the expected delivery date. 
    • 平均予想配達時間は4~9営業日です。
      • (通関手続きには2~5日かかる場合があります)
    • 関税および税金 
      • 追加の義務はありません: You won’t pay any additional duty on orders shipped to EUROPEAN (EU) Countries.
      • 関税は弊社が負担します: Gears Clock は、適用されるすべての関税を負担します。
      • すべて込みの料金: チェックアウト時に表示される価格がお支払いいただく合計金額となります。
      • 驚きはありません: チェックアウト後は、追加料金や手数料は一切発生しません。保証します。

 

  • EUROPE (NON-EU)

    • 送料無料(条件が適用される場合があります)
      • チェックアウト時に「送料無料オプション」が表示されているかどうかを確認してください
      • 一部の大口注文では定額の寄付金が支払われる場合があります。  
    • All orders are processed within 1 to 2 business days (excluding weekends and holidays and excluding itemas with PRE-ORDERs which will have a different processing time indicated into the detail of the product)
    • After confirming your order you will receive a confirmation email.
    • You will receive another email notification when your order will be shipped indicating the tracking information and the expected delivery date. 
    • 平均予想配達時間は4~9営業日です。
      • (通関手続きには2~5日かかる場合があります)
    • 関税および税金 
      • For Customer located into a NON-EU country such as:
        • Albania, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Georgia, Iceland, Kosovo, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, Russia, Serbia, Switzerland, Turkey, and Ukraine
      • CUSTOM DUTY FEE may be applied
      • CUSTOM DUTY PAYMENT
        • You will need to be pay the duty directly to the shipping company, at the time of your delivery. 

 

  • 世界のその他の地域

    • ご注文の配送料は、ご注文の量に応じて計算され、チェックアウト時に表示されます。
    • すべての注文は1〜2営業日以内に処理されます(週末と祝日を除く)
    • ご注文をお受けした後、確認メールが届きます。
    • ご注文の商品が発送されると、別の通知が届きます。 
    • 平均予想配達日数は10~15営業日です。(国によって2~5日かかる通関手続き時間は除く) 
    • 関税および税金 
      • CUSTOM DUTY FEE may be applied
      • CUSTOM DUTY PAYMENT
        • You will need to be pay the duty directly to the shipping company, at the time of your delivery. 


 

注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか?

ご注文の商品が発送されると、ステータスを確認するために使用できる追跡番号が記載されたメール通知が当社から届きます。 追跡情報が利用可能になるまで48時間かかります。 

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