配送規約

ギアーズクロック

配送ポリシー

 

  • USA 

    • 常に送料無料。(条件なし)
    • すべての注文は1~2営業日以内に処理されます(週末と祝日は除く、予約注文ステータスの商品は除く)。
      • 予約注文ステータスの製品には、製品の詳細ページに表示される処理時間が異なります。
    • ご注文を確認すると、確認メールが届きます。 
    • ご注文の商品が発送されると、追跡情報と予想配達日を記載したメール通知が届きます。 
    • 平均予想配達時間 6間 12営業日まで。
    • 関税および税金 
      • 追加の義務はありません: 米国のお客様に発送される注文には追加の関税はかかりません

 

  • カナダ 

    • 送料無料(条件が適用される場合があります)
      • チェックアウト時に「送料無料オプション」が表示されているかどうかを確認してください
      • 一部の大口注文では定額の寄付金が支払われる場合があります。  
    • すべての注文は、1〜2営業日以内に処理されます(週末と祝日は除く。予約注文商品の詳細に表示されている処理時間が異なります)。
    • ご注文が確認されると、確認メールが届きます。
    • 注文が発送されると、追跡情報と予想配達時間を示す別の電子メール通知が届きます。 
    • 平均予想配達時間は8~12営業日です。
      • (通関手続きには2~5日かかる場合があります)
    • 関税および税金 
      • 追加の義務はありません: カナダに発送される注文には追加の関税はかかりません。
      • 関税は弊社が負担します: Gears Clock は、適用されるすべての関税を負担します。
      • すべて込みの料金: チェックアウト時に表示される価格がお支払いいただく合計金額となります。
      • 驚きはありません: チェックアウト後は、追加料金や手数料は一切発生しません。保証します。

 

  • イギリス (イギリス) 

    • 送料無料(条件が適用される場合があります)
      • チェックアウト時に「送料無料オプション」が表示されているかどうかを確認してください
      • 一部の大口注文では定額の寄付金が支払われる場合があります。  
    • すべての注文は、1 ~ 2 営業日以内に処理されます (週末と祝日は除く。また、製品の詳細に異なる処理時間が記載されている予約注文の商品は除きます)。
    • ご注文の確認後、確認メールが届きます。
    • ご注文の商品が発送されると、追跡情報と予想配達日を示す別のメール通知が届きます。 
    • 平均予想配達時間は4~9営業日です。
      • (通関手続きには2~5日かかる場合があります)
    • 関税および税金 
      • 追加の義務はありません: イギリスに発送される注文には追加の関税はかかりません
      • 関税は弊社が負担します: Gears Clock は、適用されるすべての関税を負担します。
      • すべて込みの料金: チェックアウト時に表示される価格がお支払いいただく合計金額となります。
      • 驚きはありません: チェックアウト後は、追加料金や手数料は一切発生しません。保証します。

 

  • ヨーロッパ (EU)

    • 送料無料(条件が適用される場合があります)
      • チェックアウト時に「送料無料オプション」が表示されているかどうかを確認してください
      • 一部の大口注文では定額の寄付金が支払われる場合があります。  
    • すべての注文は、1 ~ 2 営業日以内に処理されます (週末と祝日は除く。また、製品の詳細に異なる処理時間が記載されている予約注文の商品は除きます)。
    • ご注文の確認後、確認メールが届きます。
    • ご注文の商品が発送されると、追跡情報と予想配達日を示す別のメール通知が届きます。 
    • 平均予想配達時間は4~9営業日です。
      • (通関手続きには2~5日かかる場合があります)
    • 関税および税金 
      • 追加の義務はありません: 欧州(EU)諸国に発送される注文には追加の関税はかかりません。
      • 関税は弊社が負担します: Gears Clock は、適用されるすべての関税を負担します。
      • すべて込みの料金: チェックアウト時に表示される価格がお支払いいただく合計金額となります。
      • 驚きはありません: チェックアウト後は、追加料金や手数料は一切発生しません。保証します。

 

  • ヨーロッパ(EU以外)

    • 送料無料(条件が適用される場合があります)
      • チェックアウト時に「送料無料オプション」が表示されているかどうかを確認してください
      • 一部の大口注文では定額の寄付金が支払われる場合があります。  
    • すべての注文は、1 ~ 2 営業日以内に処理されます (週末と祝日は除く。また、製品の詳細に異なる処理時間が記載されている予約注文の商品は除きます)。
    • ご注文の確認後、確認メールが届きます。
    • ご注文の商品が発送されると、追跡情報と予想配達日を示す別のメール通知が届きます。 
    • 平均予想配達時間は4~9営業日です。
      • (通関手続きには2~5日かかる場合があります)
    • 関税および税金 
      • 以下のようなEU圏外の国に所在する顧客の場合:
        • アルバニア、アルメニア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ジョージア、アイスランド、コソボ、リヒテンシュタイン、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、ノルウェー、ロシア、セルビア、スイス、トルコ、ウクライナ
      • 関税が適用される場合があります
      • 関税の支払い
        • 配達時に配送会社に直接関税をお支払いいただく必要があります。 

 

  • 世界のその他の地域

    • ご注文の配送料は、ご注文の量に応じて計算され、チェックアウト時に表示されます。
    • すべての注文は1〜2営業日以内に処理されます(週末と祝日を除く)
    • ご注文をお受けした後、確認メールが届きます。
    • ご注文の商品が発送されると、別の通知が届きます。 
    • 平均予想配達日数は10~15営業日です。(国によって2~5日かかる通関手続き時間は除く) 
    • 関税および税金 
      • 関税が適用される場合があります
      • 関税の支払い
        • 配達時に配送会社に直接関税をお支払いいただく必要があります。 


 

注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか?

ご注文の商品が発送されると、ステータスを確認するために使用できる追跡番号が記載されたメール通知が当社から届きます。 追跡情報が利用可能になるまで48時間かかります。 

いつでも当社の追跡サービスを利用して、配送状況を追跡することができます。 追跡ページ

発送確認メールを受け取った後、予想時間内に注文が届かない場合は、 お問い合わせ までご連絡いただければ、調査させていただきます。